Mengurangi

Emisi yang dihasilkan oleh pelanggan: Cakupan 3 kategori 9 dan 10

Pelanggan hilir, terutama kalangan bisnis, mendorong emisi hilir Cakupan 3 dari (9) transportasi dan distribusi, dan (10) pemrosesan produk yang dijual. Kategori-kategori ini juga dapat dipengaruhi sampai batas tertentu oleh pemasok, karena bahan baku/prekursor dari mereka akan memengaruhi produk/layanan perusahaan Anda, dan pada akhirnya bagaimana bahan baku/prekursor tersebut ditangani dan digunakan di hilir.

Tindakan internal

Untuk kedua kategori emisi tersebut, desain produk (atau layanan) akan sangat berpengaruh. Sebagai contoh, menjual produk yang lebih ringan atau mengurangi kemasan dapat membantu mengurangi emisi transportasi, dan produk yang membutuhkan atau menggunakan lebih sedikit energi saat diproses (misalnya, kain yang sudah diwarnai, logam semi-poles, kayu yang sudah diolah sebelumnya) untuk menghasilkan produk akhir akan menghasilkan lebih sedikit emisi.

Kemungkinan besar, unit bisnis masing-masing untuk produk serta tim penjualan dan pemasaran perlu memainkan peran sentral dalam melibatkan pelanggan bisnis eksternal untuk mengurangi emisi. Misalnya, mereka dapat menyederhanakan produk perusahaan Anda agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan bisnis Anda, dan bekerja sama dengan mereka untuk mengoptimalkan logistik pengiriman produk secara tepat waktu dan berkelanjutan. Namun, tim internal lainnya juga dapat mendukung dengan cara-cara berikut ini:

• Penelitian & Pengembangan: Mengembangkan formulasi produk dan kemasan untuk memungkinkan pengurangan emisi di bagian hilir selama pengangkutan (misalnya, pengurangan bobot produk) atau pemrosesan (misalnya, mendesain ulang produk)

• Pengadaan: Membantu unit bisnis serta penelitian dan pengembangan, bekerja sama dengan pemasok untuk menyediakan bahan baku yang tepat yang dibutuhkan untuk produk/layanan yang dirancang

• Operasi: Mengurangi pengemasan komersial, jumlah kargo, atau merancang model logistik yang lebih efisien

Tindakan eksternal

Tim operasi Anda dapat berkolaborasi dengan distributor produk Anda untuk mendukung upaya penerapan metode transportasi yang lebih efisien dan ramah iklim, sehingga dapat mengurangi emisi dari (9) transportasi dan distribusi.

Jika perusahaan Anda menjual produk antara, seperti yang diuraikan sebelumnya, pelanggan bisnis Anda dapat menjadi mitra dalam membantu merancang dan mengemas produk Anda dengan cara-cara yang dapat mengurangi emisi dalam kategori 9 dan 10 (yang dapat dihitung sebagai emisi Cakupan 1-2 juga).

Selain itu, untuk emisi dari (10) pemrosesan produk yang dijual, unit bisnis dan tim penelitian dan pengembangan Anda dapat bekerja secara langsung dengan pelanggan bisnis Anda untuk membuat dan memasok produk yang meminimalkan emisi selama pemrosesan. Selain itu, meminta tim penjualan Anda berinteraksi dengan bisnis hilir dapat membantu mereka memahami cara terbaik untuk menggunakan produk Anda dalam proses manufaktur untuk meminimalkan emisi. Interaksi dengan bisnis hilir ini sangat relevan dalam industri input kimia, misalnya, di mana pengetahuan teknis dapat membantu mendekarbonisasi proses hilir.

Emisi yang dihasilkan oleh pengguna: kategori 11 dan 12

Pengguna, termasuk pelanggan bisnis dan konsumen akhir, utamanya menghasilkan emisi dalam (11) penggunaan produk yang dijual dan (12) penanganan akhir masa pakai produk yang dijual, dengan asumsi bahwa produk tersebut bukan produk antara. Emisi ini juga dapat dipengaruhi sampai batas tertentu oleh pemasok Anda, karena bahan baku/prekursor yang mereka pasok pada akhirnya akan memengaruhi emisi produk selama penggunaan dan di akhir masa pakainya (misalnya, apakah plastik dalam kemasan benar-benar dapat didaur ulang).

Tindakan internal

Untuk mengatasi emisi ini, penyesuaian desain produk/layanan akan menjadi hal yang utama, begitu juga dengan pelibatan dan edukasi pelanggan untuk mendorong penggunaan yang tepat (berkelanjutan).

Sekali lagi, unit bisnis serta tim penjualan dan pemasaran perusahaan Anda kemungkinan akan memainkan peran sentral. Unit bisnis dapat berupaya untuk menciptakan produk yang memerlukan lebih sedikit energi saat digunakan (misalnya, deterjen pencuci pakaian dengan air dingin, perangkat elektronik hemat energi, kendaraan listrik sebagai pengganti kendaraan berbahan bakar bensin), produk yang tahan lama sehingga menghasilkan lebih sedikit limbah, dan kemasan yang dapat didaur ulang. Anda dapat mengurangi emisi secara signifikan sekaligus mengembangkan bisnis dengan merancang produk yang berkelanjutan dan diminati oleh konsumen Anda, karena produk tersebut memenuhi kebutuhan inti mereka.

Tim penjualan dan pemasaran dapat melengkapi upaya ini dengan memastikan bahwa konsumen mengetahui cara terbaik untuk menggunakan dan tidak menyalahgunakan produk untuk mendapatkan manfaat keberlanjutan yang maksimal (misalnya, membuat kampanye yang menekankan bahwa air dingin cukup untuk pembersihan secara efektif). Manfaat-manfaat ini juga dapat membantu memberikan keunggulan kompetitif pada produk Anda di pasar.

Mendorong penggunaan produk yang lebih lama dengan menghindari pembuangan sebelum waktunya, atau menggunakan pasar barang bekas, adalah pendekatan lain untuk memaksimalkan nilai dan potensi penuh yang tertanam dalam suatu produk.

Ketika produk mencapai akhir masa pakainya, perusahaan Anda juga dapat membantu memastikan bahwa produk tersebut digunakan kembali atau didaur ulang. Hal ini dapat dimulai dengan desain produk yang cerdas sejak awal untuk memungkinkan daur ulang, tetapi juga dapat mencakup penerapan insentif dan kemudahan perjalanan pelanggan yang mendorong daur ulang di akhir masa pakai produk. Misalnya, tim pemasaran Anda dapat meningkatkan kesadaran akan opsi daur ulang untuk produk dan kemasan Anda, atau unit bisnis Anda dapat menerapkan program pengumpulan dan pembelian kembali secara regional.

Tim internal lainnya juga dapat memberikan dukungan dengan cara-cara berikut:

• Penelitian & Pengembangan: Mengembangkan formulasi produk dan kemasan untuk meminimallkan emisi di hilir selama penggunaan, dan/atau membuat produk mudah didaur ulang

• Pengadaan: Membantu unit bisnis serta penelitian dan pengembangan untuk bekerja sama dengan pemasok dalam menyediakan bahan baku yang dibutuhkan untuk produk/layanan yang dirancang

• Operasi: Membantu unit bisnis dalam mengimplementasikan program take-back

Tindakan eksternal

Pada akhirnya, mengubah perilaku konsumen adalah kunci untuk mengurangi emisi dari kategori 11 dan 12. Namun, mendorong perubahan perilaku menghadirkan tantangan bagi perusahaan karena pengaruhnya yang terbatas, kebiasaan yang sudah mendarah daging, dan bahkan penerimaan budaya.

Dengan memahami kebutuhan inti konsumen dan merancang jalur yang mudah untuk tindakan pelanggan, perusahaan dapat secara signifikan meningkatkan hasil yang berkelanjutan. Terkadang hal ini berarti berinovasi untuk menghilangkan hambatan yang nyata, dan terkadang hal ini berarti menggunakan komunikasi untuk mengatasi hambatan yang dirasakan. Penelitian menunjukkan tiga hal yang penting untuk mendorong penggunaan produk dan gaya hidup berkelanjutan di kalangan konsumen akhir: membuat klaim yang relevan dengan konteks lokal; memperluas dialog untuk mendiskusikan keberlanjutan produk beserta kebutuhan inti yang terpenuhi; dan memecahkan masalah yang terjadi dengan berinovasi pada produk baru atau mengatasi kesalahpahaman tentang produk yang sudah ada (1).

Penjualan dan pemasaran dapat melengkapi upaya melalui arsitektur pilihan cerdas dan peningkatan kesadaran. Dengan membuat pilihan yang berkelanjutan menjadi lebih terlihat atau menarik, Anda dapat mengarahkan pelanggan untuk mengurangi jejak karbon mereka dan juga emisi hilir perusahaan Anda.

Untuk mempromosikan penggunaan produk yang berkelanjutan di kalangan pelanggan bisnis, pertama-tama Anda dapat bekerja sama untuk menciptakan produk yang dapat mengurangi emisi siklus hidup secara keseluruhan, termasuk emisi pelanggan Anda. Selain itu, tim penjualan dan pemasaran Anda dapat berfokus pada upaya menjelaskan secara terperinci bagaimana produk Anda dapat membantu memenuhi kebutuhan keberlanjutan mereka, dan menghilangkan segala kesalahpahaman.

Hal yang menggembirakan adalah bahwa penggunaan produk dan gaya hidup berkelanjutan tumbuh pada tingkat yang lebih cepat dibandingkan produk pada umumnya (2). Namun, terdapat variasi yang luas berdasarkan sektor dan wilayah, dan diperlukan upaya yang lebih besar dan terarah untuk lebih mempercepat penggunaan.

Anda mungkin ingat bahwa Bab 1: Persiapan telah membahas peluang-peluang aksi iklim. Bagian ini, sebagian, mengakhiri pembahasan tersebut. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memenuhinya dengan cara-cara yang berkelanjutan akan membuka pasar yang luas, yang sebagian besar belum tersentuh, yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan Anda dan menciptakan nilai tambah yang signifikan.

Contoh: BlueTriton Brands, yang merupakan pemilik Poland Spring dan perusahaan minuman lainnya, menawarkan program pengiriman dan pengembalian botol pendingin air, mengembalikan sejumlah uang kepada pelanggan untuk setiap botol yang dikembalikan, tergantung pada kebijakan negara bagian mereka (3). Hal ini membuka peluang dan memberi insentif kepada pelanggan untuk menjadi bagian dari rantai nilai sirkular, mengurangi produksi dan limbah.

Emisi yang dihasilkan oleh penerima investasi dan mitra: kategori 13, 14, dan 15

Perusahaan investasi dan mitra berkontribusi terhadap emisi hilir Cakupan 3 melalui (13) aset yang disewakan, (14) waralaba, dan (15) investasi. Hal ini dapat terjadi melalui dua jalur utama: (i) anak perusahaan, perusahaan asosiasi, dan usaha patungan di mana perusahaan Anda memiliki sejumlah saham, yang dapat mencakup utang atau pembiayaan proyek, dan (ii) emisi yang terkait dengan layanan keuangan dari investasi yang dikelola dan layanan klien seperti manajemen kekayaan dan aset.

Untuk perusahaan di banyak industri, seperti yang diilustrasikan pada Gambar 7, emisi dari kategori ini sangat kecil. Namun, lembaga keuangan memiliki emisi yang signifikan dalam kategori ini, seperti halnya perusahaan yang memiliki kepemilikan saham yang signifikan di entitas lain.

Tindakan internal

Terdapat dua pendekatan yang dapat dilakukan perusahaan Anda untuk mengatasi emisi ini: mengurangi investasi di area yang bergantung pada GRK dan mendukung bisnis yang berkelanjutan.

Dalam perusahaan Anda, tim keuangan dan operasi mungkin merupakan pemimpin yang logis secara internal untuk mengelola investasi dan kemitraan ini, meskipun hal ini dapat sangat bervariasi tergantung pada perusahaan dan industri. Tim teknik, serta tim penjualan dan pemasaran juga dapat dilibatkan.

Tim-tim ini dapat memulai dengan menilai bagaimana investasi dan mitra Anda diarahkan menuju dekarbonisasi. Mereka mungkin terkendala secara struktural (misalnya, perusahaan berbasis bahan bakar fosil dengan banyak aset penyulingan minyak) atau memiliki opsi untuk mengubah operasi mereka dari waktu ke waktu untuk menurunkan jejak karbon mereka.

Anda dapat mengadopsi pendekatan berbasis skenario untuk rencana portofolio berkelanjutan Anda. Anda kemudian dapat membuat sistem yang transparan untuk memahami emisi dari portofolio bisnis dan mitra Anda, sehingga dapat membantu mereka ketika mereka memiliki potensi untuk melakukan dekarbonisasi.

Tindakan eksternal

Emisi ini juga dapat diatasi dengan bekerja sama dan mempengaruhi pemangku kepentingan eksternal dengan cara-cara berikut:

(13) Aset yang disewakan: Tim keuangan, teknik, dan operasi Anda dapat berkolaborasi dengan, dan mewajibkan, penyewa dan operator aset yang disewakan untuk menerapkan solusi keberlanjutan

(14) Waralaba: Tim operasi Anda dapat membantu pemilik waralaba dengan menetapkan standar keberlanjutan dan membantu mereka beroperasi sesuai standar tersebut; tim keuangan Anda dapat memberikan insentif yang sesuai

(15) Investasi: Apabila aset investasi Anda memiliki potensi dekarbonisasi, perusahaan Anda dapat membantu mereka mengembangkan rencana dekarbonisasi, dan tim keuangan Anda dapat mendukung mereka melalui investasi bersama yang ramah lingkungan. Divestasi atau penutupan adalah pilihan untuk investasi yang tidak memiliki strategi dekarbonisasi yang layak. Dalam kasus ini, memastikan "transisi berkeadilan" sangatlah penting. Hanya dengan mengalihkan aset ke pemegang lain atau menutupnya dan membiarkannya memburuk dapat menyebabkan hasil yang tidak diinginkan (misalnya, aset yang bergantung pada bahan bakar fosil dapat terus dioperasikan oleh pemegang swasta di luar pengawasan publik setelah didivestasikan). Sebaliknya, perusahaan Anda harus memastikan bahwa, jika didivestasikan, pemilik baru memiliki rencana untuk meningkatkan efisiensi, menggunakan teknologi ramah lingkungan, atau mengurangi dampak dari aset tersebut. Jika ditutup, perusahaan Anda harus bertanggung jawab untuk memastikan bahwa tenaga kerja dan masyarakat yang terkena dampak memiliki prospek ekonomi yang baik di masa mendatang, dan bahwa lingkungan dipulihkan dengan baik.

Contoh: Mempromosikan bisnis yang berkelanjutan: L'Oréal's Nature Regeneration Fund, sebuah dana investasi berdampak yang diluncurkan oleh perusahaan kecantikan L'Oréal pada tahun 2020 dan diberi dana sebesar 50 juta dolar AS, berinvestasi di NetZero, sebuah perusahaan Prancis yang didedikasikan untuk menangkap karbon di atmosfer di daerah tropis dengan menanam tanaman yang meregenerasi tanah yang terdegradasi, di antara investasi besar lainnya dalam upaya solusi berbasis alam pada tahun 2023 (4).

Pemahaman mendalam - Lembaga Keuangan:

Lembaga keuangan dapat memiliki pengaruh yang besar dalam dekarbonisasi dengan memungkinkan dan mengimplementasikan investasi pada aset/operasi ramah lingkungan, serta mengurangi investasi pada aset, proyek, dan sebagainya yang memiliki emisi tinggi.

Mereka dapat, misalnya, mempercepat penerapan keuangan berkelanjutan untuk aset perusahaan, lembaga, atau klien bernilai tinggi, atau pada kepemilikan investasi mereka. Investasi keberlanjutan yang dilakukan dengan cara ini dapat memberikan keuntungan yang signifikan dan membantu mengurangi emisi hilir Cakupan 3 lembaga keuangan tersebut. Sebagai contoh, penyedia jasa keuangan Swedia, Swedbank, menawarkan dana berkelanjutan kepada nasabah mereka, serta layanan konsultasi dan penelitian yang berfokus pada investasi keuangan berkelanjutan (5).

Mereka juga dapat mengurangi investasi pada aset dan bisnis yang menghasilkan emisi GRK secara intensif. Misalnya, mereka dapat mengurangi paparan mereka terhadap industri padat karbon dengan menghindari pinjaman, pembiayaan proyek, dan investasi dalam proyek-proyek berkarbon tinggi, serta menghentikan penggunaan batu bara dan bahan bakar fosil lainnya secara bertahap. Lebih lanjut, bank dan manajer aset dapat membatasi cakupan investasi klien mereka dengan mengecualikan industri tertentu. Sebagai contoh, pada tahun 2022, LGT Group telah melarang produksi batu bara termal dan utilitas yang bergantung pada batu bara dari semua portofolio yang dikelolanya, serta portofolio yang pengelolaannya telah didelegasikan kepada pihak ketiga (6). (Melepaskan begitu saja investasi yang dimiliki saat ini dalam aset yang menghasilkan emisi secara intensif dapat menimbulkan konsekuensi yang tidak diinginkan dan tidak diharapkan, seperti yang telah diuraikan sebelumnya).

Untuk informasi lebih lanjut, lihat: Climate Action 100.