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Emissões causadas pelo cliente: Categorias 9 e 10 do Escopo 3

Os clientes downstream, principalmente empresas, são responsáveis pelas emissões de Escopo 3 downstream relacionadas ao (9) transporte e distribuição e (10) processamento dos produtos vendidos. Essas categorias também podem ser influenciadas até certo ponto por fornecedores, uma vez que as matérias-primas/originárias desses últimos impactariam os produtos/serviços de sua empresa e, em última análise, na forma como são manuseados e utilizados de forma downstream.

Ação interna

Para ambas as categorias de emissões, o desenho dos produtos (ou serviços) terá grande influência. Por exemplo, vender produtos mais leves ou reduzir o tamanho das embalagens pode ajudar a reduzir as emissões no transporte, sendo que produtos que necessitam ou utilizam menos energia quando processados (ex: tecido pré-tingido, metal semipolido, madeira pré-tratada) para fabricação do produto final irão gerar menos emissões.

É provável que as respectivas unidades de negócio dos produtos e as equipes de venda e marketing precisem desempenhar um papel central no engajamento de empresas clientes externos para reduzir emissões. Por exemplo, elas podem otimizar os produtos de sua empresa para melhor atender às necessidades comerciais de suas empresas clientes e trabalhar com as mesmas para otimizar a logística de entrega tempestiva dos produtos de uma forma sustentável. Por exemplo, outras equipes internas também podem apoiar das seguintes formas:

• Pesquisa & Desenvolvimento: Desenvolvendo formulações de produtos e embalagens que permitam reduções de emissões downstream durante o transporte (ex: redução de peso) ou processamento (ex: redesenho de produtos)

• Departamento de Compras: Auxiliando unidades de negócios e P&D, trabalhando com fornecedores para fornecer as matérias-primas adequadas necessárias para o produto/serviço projetado

• Operações: Reduzindo o tamanho das embalagens comerciais da carga total ou projetando modelos

Ação externa

A equipe de operações de sua empresa pode colaborar com seus distribuidores de produtos para apoiar iniciativas de implementação de métodos de transporte mais eficientes e verdes, reduzindo as emissões relacionadas ao (9) transporte e distribuição.

Se a sua empresa vende produtos intermediários, como mencionado anteriormente, suas empresas clientes podem se tornar parceiras para ajudar a projetar e embalar os seus produtos de forma a reduzir as emissões nas categorias 9 e 10 (que também podem ser contabilizadas como emissões dos Escopos 1-2).

Além disso, para emissões provenientes do (10) processamento dos produtos vendidos, suas unidades de negócios e equipes de P&D podem trabalhar diretamente com suas empresas clientes para criar e fornecer produtos que minimizem as emissões durante o processamento. Ainda, fazer com que sua equipe de vendas interaja com empresas downstream pode ajudar essas empresas a entenderem como utilizar melhor seu produto no processo de fabricação para minimizar emissões. Essas interações com empresas downstream são especialmente pertinentes no setor de insumos químicos, por exemplo, onde o conhecimento técnico pode ser útil para descarbonizar os processos downstream.

Emissões causadas pelo usuário:categorias 11 e 12

Os usuários, incluindo empresas clientes e consumidores finais, geram emissões principalmente no (11) uso do produto vendido e (12) tratamento do produto vendido no final de sua vida útil, presumindo que esses produtos não sejam intermediários. Essas emissões também podem ser influenciadas até certo ponto por fornecedores, uma vez que as matérias-primas/originárias desses últimos impactariam, em última análise, as emissões a partir dos produtos durante a sua utilização e no final de suas vidas (ex: se os plásticos nas embalagens forem realmente recicláveis).

Ação interna

Para abordar essas emissões, será fundamental ajustar o desenho dos produtos/serviços, assim como engajar e educar o cliente para incentivar a utilização adequada (sustentável).

Mais uma vez, as unidades de negócios e as equipes de vendas e marketing de sua empresa desempenharão papéis centrais. As unidades de negócios podem atuar para criar produtos que consumam menos energia durante o uso (ex: sabão em pó para lavagem a frio, dispositivos eletrônicos com eficiência energética, veículos elétricos em vez de veículos movidos à gasolina), produtos que sejam duráveis para permitir menos desperdício e que tenham embalagens mínimas e recicláveis. Sua empresa pode reduzir significativamente as emissões e, ao mesmo tempo, expandir seu negócio, projetando produtos que sejam tanto sustentáveis quanto desejáveis para os consumidores, à medida que atendam as principais necessidades desses consumidores.

As equipes de vendas e marketing podem complementar essas iniciativas, garantindo que os consumidores saibam como usar melhor e como não usar de forma indevida o produto, a fim de extrair o máximo benefício da sustentabilidade (ex: criando campanhas para enfatizar que a água fria é suficiente para uma limpeza eficaz). Esses benefícios também podem ajudar a fornecer a seus produtos vantagem competitiva no mercado.

Incentivar o uso mais prolongado dos produtos, evitando descarte prematuro, ou o uso de mercados de usados, é alternativa para maximizar o valor total e o potencial incorporado em um produto.

Quando os produtos chegam ao fim de sua vida útil, sua empresa também pode ajudar a garantir que sejam reaproveitados ou reciclados, o que pode começar com a concepção inteligente de produtos, em primeiro lugar, para permitir a reciclabilidade, mas também incluir a implementação de incentivos e a facilitação dos deslocamentos dos clientes que incentivam a reciclagem no final da vida útil dos produtos. Por exemplo, suas equipes de marketing podem educar o cliente sobre as opções de reciclagem para seus produtos e embalagens, ou suas unidades de negócios podem implementar programas regionais de coleta e recompra.

Outras equipes internas também podem apoiar das seguintes formas:

• Pesquisa & Desenvolvimento: Desenvolvendo formulações de produtos e embalagens para contribuir para emissões downstream mínimas durante o uso e/ou tornar os produtos facilmente recicláveis

• Departamento de Compras: Ajudando as unidades de negócios e o P&D a trabalhar com fornecedores para que forneçam matérias-primas apropriadas necessárias para o produto/serviço projetado

• Operações: Auxiliando as unidades de negócios na implementação de programas de devolução

Ação externa

Em última análise, a mudança de comportamento dos consumidores é fundamental para reduzir as emissões das categorias 11 e 12. Incentivar essa mudança, no entanto, apresenta desafios para as empresas devido à influência limitada que possuem, aos hábitos arraigados e até à aceitação cultural.

Ao entender as principais necessidades dos consumidores e conceber caminhos fáceis para a ação do cliente, as empresas poderão aumentar significativamente os resultados sustentáveis. Às vezes, isso significará inovar para eliminar barreiras reais e, outras vezes, utilizar a comunicação para lidar com barreiras percebidas. Pesquisas mostram três imperativos para incentivar a adoção de produtos e estilos de vida sustentáveis entre os consumidores finais: fazer afirmações pertinentes aos contextos locais, ampliar o diálogo para discutir a sustentabilidade dos produtos juntamente com a satisfação das principais necessidades e quebrar paradigmas de tradeoff tanto ao inovar em novos produtos quanto ao abordar conceitos errados sobre produtos existentes (1).

O pessoal de Vendas e marketing pode complementar essas iniciativas por meio de uma arquitetura de escolha inteligente e de campanhas de conscientização. Tornar as escolhas sustentáveis mais visíveis ou atrativas poderá levar o cliente a reduzir sua pegada de carbono, bem como as emissões downstream de sua empresa.

Para promover o uso sustentável de produtos entre empresas clientes, sua empresa poderá inicialmente atuar de forma colaborativa para criar produtos que reduzam as emissões gerais do ciclo de vida, incluindo as emissões de seus clientes. Além disso, sua equipe de vendas e marketing pode focar em intencionalmente descrever como seus produtos podem ajudar a atender as necessidades de sustentabilidade de seus clientes e esclarecer quaisquer equívocos.

É estimulante que o uso de produtos e estilos de vida sustentáveis esteja crescendo a um ritmo mais rápido do que o produto médio (2). No entanto, há uma grande variação por setor e região, sendo necessário um esforço maior e direcionado para acelerar ainda mais a adesão à sustentabilidade.

Lembre-se que o Capítulo 1 Preparar já discutiu as oportunidades de ação contra a mudança global do clima. Essa seção, em parte, fecha esse ciclo. Identificar as necessidades dos clientes e atendê-las de forma sustentável abre um mercado vasto e amplamente inexplorado que sua empresa pode aproveitar e criar valor positivo significativo.

Exemplo: A BlueTriton Brands, proprietária da Poland Spring e de outras empresas de bebidas, oferece um programa de entrega e devolução de garrafas para bebedouros de água refrigerados, devolvendo ao cliente uma quantia depositada por garrafa devolvida, dependendo da política de seu estado de origem (3). Essa iniciativa permite e incentiva os clientes a fazerem parte da cadeia de valor circular, reduzindo a produção e o desperdício.

Emissões causadas por investidas e parceiros:categorias 13, 14 e 15

As investidas e os parceiros da empresa contribuem para as emissões de Escopo 3 downstream por meio de (13) ativos arrendados, (14) franquias e (15) investimentos. Isto pode ocorrer através de duas vias principais: (i) subsidiárias, associadas e entidades controladas em conjunto nas quais sua empresa tenha alguma participação, incluindo dívidas ou financiamentos de projetos, e (ii) emissões relacionadas com serviços financeiros provenientes de investimentos administrados e serviços ao cliente, tais como gestão de grandes fortunas e ativos.

Para empresas de vários setores, conforme ilustrado em Figura 7, as emissões destas categorias são mínimas. As instituições financeiras, no entanto, têm emissões significativas nessas categorias, bem como as empresas com participações significativas em outras entidades.

Ação interna

Existem duas abordagens que sua empresa pode adotar para tratar essas emissões: reduzir os investimentos em áreas dependentes de GEE e promover negócios sustentáveis.

Dentro de sua empresa, a equipes financeiras e operacionais podem ser os líderes lógicos para gerenciar internamente esses investimentos e parcerias, embora isso possa variar bastante de acordo com a empresa e o setor. Equipes de engenharia e vendas e marketing também podem se envolver.

Essas equipes podem começar por avaliar como os seus investimentos e parceiros estão orientados para as iniciativas de descarbonização. É possível que estejam estruturalmente limitados (ex: uma empresa baseada em combustíveis fósseis com muitos ativos de refinação de petróleo) ou tenham opções para transformar suas operações ao longo do tempo para diminuir a pegada de carbono.

É possível adotar uma abordagem baseada em cenários para o plano de carteira sustentável de sua empresa. Será possível então criar sistemas transparentes para entender as emissões das empresas e dos parceiros de sua carteira, ajudando-os quando alcançarem potencial para descarbonização

Ação externa

Essas emissões também podem ser abordadas quando trabalhamos e influenciamos os stakeholders externos, como segue:

• (13) Ativos arrendados: Suas equipes financeiras, de engenharia e de operações podem colaborar e convencer seus arrendatários e operadores de ativos arrendados a implementar soluções de sustentabilidade

• (14) Franquias: Sua equipe de operações pode ajudar os proprietários de franquias, estabelecendo padrões de sustentabilidade e ajudando a operar em conformidade com os mesmos,; sua equipe financeira pode fornecer incentivos apropriados

• (15) Investimentos: Se os seus ativos de investimento tiverem potencial para descarbonização, sua empresa pode ajudar a desenvolver planos de descarbonização e sua equipe financeira pode apoiá-los através de investimentos verdes em conjunto. Desinvestimento ou fechamento de operações são opções para investimentos sem uma estratégia de descarbonização viável. Nesses casos, é essencial garantir uma "transição justa". A simples transição do ativo para outro investidor ou o seu encerramento ou permitir sua deterioração pode levar a resultados imprevistos (ex: ativos dependentes de combustíveis fósseis podem continuar a ser operados por investidores privados fora do escrutínio público após serem vendidos). Em vez disso, sua empresa deve garantir que, se for vendido, o novo proprietário tenha planos para melhorar a eficiência, incorporar tecnologias verdes ou de outra forma diminuir o impacto do ativo. Se encerrada a operação, sua empresa deve assumir a responsabilidade por garantir que a força de trabalho e as comunidades afetadas tenham perspectivas econômicas razoáveis no futuro e que o meio ambiente seja devidamente preservado

Exemplo: Promoção de empresas sustentáveis: O Fundo de Regeneração Natural da L'Oréal, um fundo de investimento de impacto lançado pela empresa de beleza em 2020 e dotado de US$ 50 milhões, investiu empresa francesa NetZero, que se dedica a reter carbono atmosférico em áreas tropicais através do plantio de culturas que regeneram solos degradados, entre outros grandes investimentos em soluções baseadas na natureza em 2023 (4).

Aprofundar – Instituições Financeiras:

As instituições financeiras podem ter uma influência gigantesca na descarbonização, permitindo e implementando investimentos em ativos/ operações sustentáveis e reduzindo investimentos em ativos, projetos, etc. com emissões elevadas.

Podem, por exemplo, acelerar a implementação de financiamento sustentável para ativos de clientes corporativos, institucionais ou de alto patrimônio líquido, ou para suas holdings de investimento. Os investimentos em sustentabilidade feitos dessa forma podem ter vantagens significativas e ajudar a descarbonizar as emissões de Escopo 3 downstream da instituição financeira. Por exemplo, o prestador sueco de serviços financeiros Swedbank oferece aos seus clientes fundos sustentáveis, bem como serviços de consultoria e pesquisa focados em investimentos financeiros sustentáveis (5).

As instituições podem também reduzir os investimentos em ativos e negócios com geração intensiva de GEE. Por exemplo, podem reduzir a sua própria exposição a setores com geração intensiva de carbono, evitando empréstimos, financiamentos de projetos e investimentos em projetos com elevado nível de carbono, eliminando gradualmente o carvão e outros combustíveis fósseis. Além disso, os bancos e gestores de ativos podem restringir o escopo de investimentos de seus clientes, excluindo certos setores. Por exemplo, a partir de 2022, o Grupo LGT proibiu a produção de carvão térmico e os serviços públicos dependentes do carvão de todas suas carteiras administradas, bem como de carteiras cuja gestão foi delegada a terceiros (6). (Simplesmente abrir mão dos investimentos atualmente detidos em ativos com emissões intensivas pode ter consequências imprevistas e indesejáveis, conforme observado anteriormente.)

Para mais informações, acesse: Climate Action 100.