Hazırlık

Net sıfır yolculuğunuzu nasıl anlatabilirsiniz?

Kuruluşunuz genelinde iklim eylemini teşvik etmek için öncelikle Net Sıfır'a olan bağlılığınızı açık ve tutarlı bir şekilde anlatmalısınız. Vereceğiniz mesajın güvenilir olması, ana faaliyet alanınızla uyumlu noktalar içermesi ve hem fırsatlardan yararlanmak hem de riskleri ele almak için şirketinizin neden bu dönüşümü gerçekleştirdiğine dair özgün nedenler içermesi gerekmektedir. Bunu öncelikle şirketinizin misyon ve vizyon ifadelerine doğru bir şekilde yansıtmalısınız. Paydaşlarınızın Net Sıfır'ın ne anlama geldiğini anladıklarından emin olun, Net Sıfır'ın ne olduğunu ("karbon nötr" gibi diğer iddialardan farklılaştırarak) ve bu noktaya ulaşmak için ne gerektiğini (gerekli yatırım ve dönüşüm ihtiyacını) açıklayın.

Paydaş katılımı

Etkileşime geçmeden önce, kilit paydaşlarınızı belirlemek ve önceliklendirmek son derece önemlidir. Net sıfır yolculuğunuzda önemli etkisi veya alakası olan grupları belirleyerek, iletişim stratejilerini her grubun kendine özgü endişelerine ve beklentilerine göre uyarlayabilir, etkili ve hedefe yönelik bir katılım sağlayabilirsiniz. Verdiğiniz mesajın hem kurum içinde hem de kurum dışında yankı uyandırması gerekmektedir. Örnek paydaşlar arasında şunlar yer alır:

• İç paydaşlar

  • Çalışanlar

  • Birim ve departmanlar

  • İşçi sendikaları

  • Hissedarlar

• Dış paydaşlar ve iş birlikçiler

  • Yatırımcılar

  • Müşteriler

  • Çıkar grupları/vatandaşlar

  • Sektörel iş birlikleri ve ortaklar

  • Politika Yapıcılar

Kurum içi katılım

Kurum içi tam katılımı teşvik etmek için çalışanlar, birimler ve departmanlar, işçi sendikaları ve hissedarlar arasında ortak çalışma ortamı yaratmak gereklidir.

Açık ve samimi iletişim personel arasında motivasyon yaratabilir. Halihazırda var olan iklim faaliyetlerine, rol model oluşturan ve sürdürülebilirlik çabalarını yönlendirmede aktif olan personele uygun şekilde övgüde bulunmak, sürdürülebilirlik çabalarına yönelik olumlu bir tutumun oluşturulmasında daha fazla yardımcı olabilir.

Çalışanlarınızın katılımını sağlamak sadece onları bilgilendirmekle ilgili değildir; aynı zamanda çalışanlarınız tarafından bilgilendirilmenizi de sağlar. İş gücünüzün üyeleri arasında yankı uyandıran şeyleri, onların kendi girdilerine dayanarak takip etmek sadece ivmeyi artıracaktır. Ayrıca, diğer bakış açılarını ve endişeleri anlamak ve kolektif ve yaratıcı bir şekilde düşünmek çok önemlidir. Bunu başarmanın bir yolu, kilit paydaşlarla iklim eylemi konusundaki bakış açıları hakkında görüşmeler veya anketler yaparak "inanç denetimleri" gerçekleştirmektir. Böyle bir denetim, iklim eylemi için mevcut durum, emsallerinizin neler yaptığı, paydaşlarınızın kuruluşunuzun ne kadar iddialı olmasını istedikleri ve şirketinizin üstesinden gelmesi gereken zorluklar/boşluklar gibi şimdiye kadar ele alınan konuların çoğunu içerecektir.

Ayrıca, eğitim yoluyla iş gücünüze ilham kaynağı olabilir ve fikirlerinden faydalanabilirsiniz. Bu amaçla birimler arası bir sürdürülebilirlik çalışma grubu oluşturabilir, çalışanlardan sürdürülebilirlik fikirlerini talep etmek için bir yarışma düzenleyebilir veya kurum içi, iş birliğine dayalı bir dizi girişim başlatabilirsiniz. Fransız kamu hizmeti şirketi EDF Group'un 22.000 çalışanına iklim değişikliği, nedenleri ve etkileri konusundaki algılarını ve bilgilerini güçlendirmek amacıyla iklim eğitimi, oyunlar ve atölye çalışmaları sunmayı taahhüt etmesi bu konuda verilebilecek iyi bir örnektir (1).

Kurum dışı katılım ve iş birliği

Harici paydaşlar, kuruluşunuzun ticari hedefleri ile iklim hedefleri arasında bağlantı kurularak sürece dahil edilmelidir. Bunu, değişen müşteri tercihlerine uyum sağlamak, riskten kaçınmak ve artan iş esnekliği de dâhil olmak üzere iklim eylemlerinin yarattığı iş fırsatlarını ve getirdiği artıları vurgulayarak yapabilirsiniz (bkz: İklimle ilgili risklerin belirlenmesi ve değerlendirilmesi). Bu riskler ve fırsatlar mümkün olduğu ölçüde finansal olarak ölçülmelidir, böylece yatırımcılar maruz kaldıkları riskleri anlayabilir ve şirketin geçişini hem doğrudan hem de dolaylı olarak daha etkili bir şekilde destekleyebilirler. Yönetim kurulu düzeyinde en etkili paydaşların katılımını sağlamayı da hedeflemelisiniz.

Ayrıca, şirketiniz sektörel birlikler ve diğer rekabet öncesi forumlar yoluyla iklim bilgisini ve görünürlüğünü artırmaya çalışabilir ve satın alma grupları gibi sektörel ortaklıklar yoluyla etkisini artırabilir. Daha fazla bilgi için: Azaltma: ekosisteminizdeki diğer şirketlerle ortaklık kurun

Politika yapıcılar, iletişim kurulacak bir diğer önemli grup olabilir ve hedeflerinizi ve hükümetle uyum ve iş birliği yapma isteğinizi ileterek (örneğin, sektör genelindeki tavsiyeler ve gereklilikler konusunda) politikaları etkileyebilir ve etkinizi artırabilirsiniz. Bir şirket, kurum dışı savunuculuğu kurum içi iklim hedefleriyle uyumlu hale getiren Sorumlu Politika Katılımcılığı (RPE) aracılığıyla, katılım stratejilerinin 2050 yılına kadar net sıfır emisyona ulaşma aciliyetiyle tutarlı olmasını sağlayabilir. Şirketiniz iklim savunuculuğu konusunda proaktif bir duruş sergileyerek tüketiciler, çıkar grupları ve genel kamuoyu nezdindeki itibarını da artırabilir.

Yeşil aklama yapmaktan kaçının

Harici iletişimde yeşil aklama ile hedefler ve başarıların abartılması riskinden kaçınmak önemlidir. Bu iletişimler yatırımcılara yönelik raporlamaların çok ötesine geçerek müşterilere, kamuoyuna ve diğer paydaşlara da ulaşmaktadır. Ürünlerinizi "yeşil" olarak pazarlamak istiyorsanız, iddialarınızın geçerliliğini kanıtlamak için aşağıda belirtilen adımlardan bazılarını uygulamanızı öneririz:

• Şirketinizin tüm faaliyet alanlarındaki çevresel etkisini değerlendirin

• Ürünlerinizi tamamen sürdürülebilir bir yaşam döngüsüne sahip olacak şekilde tasarlayın

• Harici veya dahili uzmanların iddialarınızı doğrulamasını sağlayın

• Ürünlerinizi/hizmetlerinizi incelemesi ve ideal olarak onaylaması için üçüncü taraf bir sürdürülebilirlik sertifikasyon ortağını sürece dâhil edin

• Spesifik sözcükler kullanın veya "çevre dostu" veya "yeşil" gibi kelimeler kullandığınızda ne demek istediğinizi açıklayın

Hem dahili hem de harici kanallardaki iletişiminizi düzenli olarak gözden geçirin (2). Not: iletişim raporlamadan farklıdır ve aynı amaçlara hizmet etmez, daha fazla bilgi için raporu inceleyin.